Das Gallup Institut untersucht seit 12 Jahren jährlich die emotionale Bindung von Mitarbeitern zu ihrem Arbeitgeber und ermittelt und veröffentlicht jedes Jahr den Gallup-Index. Die Untersuchungsergebnisse für Deutschland im Jahre 2014 zeigen auf, dass 85 % der Beschäftigten keine oder nur eine geringe Bindung zu ihrem Arbeitgeber haben. Nur 15 % fühlen sich emotional verbunden. Über die Jahre sind keine signifikanten Veränderungen im Mitarbeiterengagement festzustellen. Gallup sieht die Ursachen der geringen emotionalen Mitarbeiterbindung in den regelmäßigen Defiziten der Personalführung. Viele Mitarbeiter steigen hoch motiviert in ein Unternehmen ein, werden dann aber zunehmend desillusioniert, verabschieden sich irgendwann ganz aus dem Unternehmen und kündigen innerlich. Die Hauptrolle in diesem Prozess spielt - nach Gallup - fast immer der direkte Vorgesetzte. Dadurch entsteht ein jährlicher volkswirtschaftlicher Schaden von über 100 Milliarden Euro.

Wir wissen, dass wenn Mitarbeiter keine emotionale Bindung zu ihrem Arbeitgeber und ihrer Arbeit empfinden, dies unmittelbar die Leistung beeinflusst. Wenn wir in diesem Zusammenhang über Leistung sprechen, betrachten wir immer einen Dreiklang aus Leistungsfähigkeit, Leistungsbereitschaft und Leistungsmöglichkeit.

Die Zahl der Arbeitsunfähigkeitstage durch psychische Störungen steigt in den letzten Jahren kontinuierlich an. Der Stressreport Deutschland 2012 der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin belegt, dass die psychische Belastung in der deutschen Arbeitswelt nach wie vor weit verbreitet ist. Häufig sind die Beschäftigten bei der Arbeit Multitasking, Zeitdruck, Monotonie und Störungen ausgesetzt. Dabei kennt die psychische Belastung weder Hierarchiegrenzen, noch macht sie vor gewerblichen Branchen halt.